Kundcase
Ett axplock av våra kunder.
Att bygga en påfågel av en fjäder
Dubbelriktade och kodfria integrationer med Rest-API-baserade system ger flexibla kunddesignade meddelandeformat Under hösten 2024 påbörjade Erik Ström ett uppdrag hos Easit som utvecklare av deras ärendehanteringssystem Easit GO. Arbetet med höstens release hade just inletts, och huvudfokus för denna release var en förbättrad meddelandefunktion. Systemet hade redan ett inbyggt stöd för att kommunicera med kunder utifrån kundärenden via e-post, och vissa kunder hade uttryckt behov av att kunna sköta denna kommunikation via Rest-API:er istället för via SMTP-protokollet. Syftet var att kunna hämta information från ärendet och handläggaren i ett mer strukturerat format (JSON) än vad som medges av vanliga e-postmeddelanden …
Säker digital kommunikation (SDK) för känslig och sekretessklassad information i offentlig sektor
Digg:s nya plattform – Säker digital kommunikation (SDK) – gör det möjligt för myndigheter och vårdgivare att byta känsliga uppgifter snabbt, krypterat och helt utan fax eller bud. Med hjälp av Håkan Wiklunds expertis inom Quarkus, Java Reactive och OpenShift utvecklades de sista delkomponenterna för en första produktionssättning.
Extern processledning ledde till tillitsfullt samarbete
När en av If:s lokala ledningsgrupper på Business Center If Insurance i Sundsvall stod inför utmaningen av stora organisationsförändringar, tog de modet till sig och ta in extern hjälp. Genom tillitsfullt samarbete omvandlade de utmaningar till framgång genom att omfamna de mellanmänskliga i sitt arbete. I processen fann de inte bara styrkan att hantera dem, utan även en fördjupad glädje i sitt arbete.
Ökad medvetenhet i alla led gav ett annat samtalsklimat
– Att kunna känna igen sig i återkopplingen och få olika händelser satta i ett helhetsperspektiv gjorde att vi alla fick en annan förståelse för komplexiteten i vår organisation och hur den påverkar oss. Det gav ny respekt för olika roller i situationen och gjorde att vi kunde möta varandra på ett nytt sätt, säger Carl-Johan Lindh, ställföreträdande hr-chef, LRF.
Sundsvalls kommuns fastigheter blir smartare
Allt mer blir elektrifierat samtidigt som kraven på att minska energianvändningen ökar. Hur ska fastighetsbeståndet svara upp mot det? Vilka möjligheter ger AI, samverkan och fastighetsdata till att bidra till ett bättre klimat både inomhus och utomhus? Detta är frågor som Sundsvalls kommun arbetar aktivt med.
